Kohaletoimetamine
| Tarneviis | Eesti | Soome | Läti, Leedu |
|---|---|---|---|
| Omniva pakiautomaat | 3,50 € tasuta alates 50 € | 7,50 € tasuta alates 80 € | 7,50 € tasuta alates 100 € |
| Smartposti pakiautomaat | 3,50 € tasuta alates 50 € | 7,50 € tasuta alates 80 € | 7,50 € tasuta alates 100 € |
| DPD pakiautomaat | 3,50 € tasuta alates 50 € | – | – |
| DPD kuller koju | 5,90 € tasuta alates 80 € | – | – |
| Tulen ise järele – Narva mnt. 5, Tallinn (E–L 10–20, P 11–18) | tasuta | – | – |
Tellimused saadame teele 1–2 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist. Eestis jõuab pakk pakiautomaati tavaliselt 1–3 tööpäevaga, Lätti, Leetu ja Soome 2–5 tööpäevaga. Kui pakk on teele pandud, saadame Sulle e-kirja ja SMS-i jälgimiskoodiga.
Tarne teistesse Euroopa riikidesse
| Riigid | Tarneviis | Hind |
|---|---|---|
| Saksamaa, Austria, Poola, Tšehhi, Slovakkia, Ungari | Nova Post pakiautomaat, pakipood või kuller | 9,90 € tasuta alates 120 € |
| Itaalia, Hispaania, Rumeenia, Prantsusmaa*, Holland* | Nova Post pakiautomaat, pakipood või kuller | 14,90 € tasuta alates 150 € |
| Rootsi, Taani, Belgia, Luksemburg, Iirimaa, Portugal, Kreeka, Horvaatia, Bulgaaria, Sloveenia | DPD kuller | 24,90 € tasuta alates 200 € |
* Prantsusmaale ja Hollandisse ainult kulleriga. Tarne teistesse Euroopa Liidu riikidesse võtab tavaliselt 3–9 tööpäeva. ELi sees tollimakse ei ole.
Tagastamine
Sul on õigus tellimusest taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastada saab kasutamata ja avamata tooteid originaalpakendis. Hügieenilistel põhjustel ei saa tagastada tooteid, mille pitser või kaitsekile on avatud.
Tagastamiseks kirjuta aadressile info@healthyskin.ee (märgi tellimuse number). Tagastuse postikulu tasub klient, välja arvatud juhul, kui saadetud toode on vigane või vale. Raha kanname tagasi 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist, kuid mitte enne, kui oleme tagastatud kauba kätte saanud. Tagastame ka esialgse tavatarne maksumuse.
Vigase või vale toote korral võta meiega ühendust esimesel võimalusel – lahendame olukorra kiiresti ja kulud kanname meie. Pretensiooni saab esitada 2 aasta jooksul toote kättesaamisest; puudusest palume teatada 2 kuu jooksul selle avastamisest.
Küsimuste korral: info@healthyskin.ee, +372 5444 0603.